Directeur de l'innovation analysant le marché de la niche
13 min
10 Jul 2024

Analyse du marché de la niche : Guide pour les directeurs de l'innovation

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Analyse du marché de la niche pour les directeurs de l'innovation

Analyse du marché de la niche : Un guide pour les directeurs de l'innovation

L'analyse du marché de la niche est un guide essentiel pour les directeurs de l'innovation. Elle permet de comprendre en profondeur les opportunités et les défis liés à un marché spécifique et de prendre des décisions stratégiques éclairées. L'analyse du marché de la niche consiste à étudier le segment de marché restreint et spécialisé dans lequel une entreprise souhaite se positionner. Cela inclut la définition du marché cible, l'analyse de la concurrence, l'identification des tendances et des opportunités, ainsi que l'évaluation de la demande et du potentiel de croissance. En utilisant les résultats de cette analyse, les directeurs de l'innovation peuvent développer de nouveaux produits ou services, se démarquer de la concurrence et répondre aux besoins spécifiques des clients. Ils peuvent également collaborer avec d'autres départements pour mettre en œuvre des idées innovantes et suivre et évaluer les performances sur le marché de la niche.

Qu'est-ce qu'une niche de marché ?

Une niche de marché est un segment spécialisé et restreint d'un marché plus large. Contrairement au marché de masse, qui vise un large public, la niche de marché cible un groupe spécifique de consommateurs ayant des besoins, des préférences ou des caractéristiques particulières. Ces segments de marché peuvent être définis par des critères démographiques tels que l'âge, le sexe, la localisation géographique, ou par des critères psychographiques tels que les intérêts, les valeurs ou le mode de vie.

La niche de marché offre de nombreux avantages aux entreprises qui parviennent à s'y positionner. Tout d'abord, elle permet de mieux comprendre les besoins spécifiques des clients et de développer des produits ou services qui répondent à leurs attentes. En se concentrant sur un segment restreint, les entreprises peuvent se démarquer de la concurrence et proposer des solutions plus adaptées et personnalisées.

En outre, la niche de marché offre souvent des opportunités de croissance et de rentabilité plus élevées. Les clients de niche sont souvent prêts à payer un prix plus élevé pour des produits ou services qui répondent exactement à leurs besoins. De plus, en se positionnant dans un segment spécialisé, les entreprises peuvent bénéficier d'une image de marque plus forte et d'une fidélité client accrue.

Cependant, il est important de noter que la niche de marché peut également présenter des défis. Le segment de marché peut être plus restreint, ce qui signifie qu'il peut être difficile d'atteindre un volume de ventes important. De plus, la concurrence peut être plus intense dans les niches populaires, ce qui nécessite une différenciation et une innovation constantes pour rester compétitif.

Pourquoi l'analyse du marché de la niche est-elle importante pour les directeurs de l'innovation ?

L'analyse du marché de la niche est d'une importance capitale pour les directeurs de l'innovation. Elle leur permet de comprendre les opportunités et les défis spécifiques liés à un segment de marché restreint et spécialisé. Voici quelques raisons pour lesquelles l'analyse du marché de la niche est essentielle :

Tout d'abord, elle permet aux directeurs de l'innovation de mieux comprendre les besoins et les préférences des clients dans ce segment spécifique. En comprenant les attentes et les problèmes auxquels font face ces clients, les directeurs de l'innovation peuvent développer des produits ou des services qui répondent précisément à leurs besoins, ce qui entraîne une plus grande satisfaction client et une meilleure fidélisation.

Ensuite, l'analyse du marché de la niche permet aux directeurs de l'innovation de se démarquer de la concurrence. En identifiant les tendances émergentes et les opportunités inexploitées dans ce segment de marché, ils peuvent développer des innovations uniques et différenciées. Cela leur permet de se positionner en tant que leaders et de capturer une part de marché importante.

De plus, l'analyse du marché de la niche permet aux directeurs de l'innovation d'évaluer le potentiel de croissance et de rentabilité de ce segment de marché. En comprenant la demande, la taille du marché et les comportements d'achat des clients, ils peuvent prendre des décisions éclairées concernant les investissements en R&D, la stratégie de tarification et la planification des ressources.

Enfin, l'analyse du marché de la niche permet aux directeurs de l'innovation de collaborer avec d'autres départements de l'entreprise. En partageant les résultats de l'analyse, ils peuvent aligner les objectifs et les ressources de l'ensemble de l'organisation pour mettre en œuvre des idées innovantes et maximiser les chances de succès sur ce segment spécifique.

Les étapes de l'analyse du marché de la niche

L'analyse du marché de la niche comprend plusieurs étapes clés pour les directeurs de l'innovation. Tout d'abord, il est important de définir le marché cible en identifiant les caractéristiques démographiques et psychographiques des clients potentiels. Ensuite, il est essentiel d'analyser la concurrence pour comprendre les acteurs déjà présents sur le marché et leurs offres. En parallèle, il est important d'identifier les tendances et les opportunités émergentes dans ce segment spécifique. Ensuite, il est nécessaire d'évaluer la demande et le potentiel de croissance en analysant les comportements d'achat et les perspectives futures. Enfin, les résultats de l'analyse sont utilisés pour mettre en place une stratégie d'innovation efficace, développer de nouveaux produits ou services, et collaborer avec d'autres départements de l'entreprise pour mettre en œuvre les idées innovantes et suivre les performances sur le marché de la niche.

Définir le marché cible

Définir le marché cible est l'une des étapes clés de l'analyse du marché de la niche pour les directeurs de l'innovation. Il s'agit d'identifier précisément le groupe de consommateurs spécifique que l'entreprise souhaite cibler avec ses produits ou services. Pour cela, plusieurs éléments doivent être pris en compte.

Tout d'abord, il est important de déterminer les critères démographiques du marché cible, tels que l'âge, le sexe, la localisation géographique, et éventuellement d'autres facteurs comme le niveau de revenu ou le statut familial. Ces données permettent de mieux comprendre les caractéristiques et les besoins de ce groupe de consommateurs.

Ensuite, il est essentiel d'analyser les critères psychographiques du marché cible, tels que les intérêts, les valeurs, les comportements d'achat et le mode de vie. Cette analyse permet de mieux cerner les motivations et les préférences des consommateurs, afin de proposer des produits ou services qui répondent à leurs attentes spécifiques.

Il est également important de prendre en compte la taille et la croissance potentielle du marché cible. Cela permet d'évaluer l'opportunité commerciale et le potentiel de rentabilité de se positionner sur ce segment spécifique.

Enfin, il est recommandé d'effectuer une analyse de la concurrence pour comprendre quels acteurs sont déjà présents sur le marché cible et quelles sont leurs offres. Cela permet d'identifier les opportunités de différenciation et de positionnement unique pour se démarquer de la concurrence.

En résumé, définir le marché cible consiste à identifier les critères démographiques et psychographiques des consommateurs visés, à évaluer la taille et le potentiel de croissance du marché, et à analyser la concurrence. Cette étape est essentielle pour orienter les décisions stratégiques en matière d'innovation et de développement de produits ou services.

Analyse de la concurrence

Analyser la concurrence

L'analyse de la concurrence est une étape cruciale de l'analyse du marché de la niche pour les directeurs de l'innovation. Elle permet de mieux comprendre les acteurs déjà présents sur le marché cible et leurs offres, afin de pouvoir se positionner de manière différenciée.

Pour analyser la concurrence, il est important de recueillir des informations sur les principaux concurrents. Cela peut inclure des recherches sur leur historique, leur taille, leur portefeuille de produits ou de services, leur positionnement sur le marché, leur stratégie de tarification, leurs canaux de distribution, et leur image de marque. Cette analyse permet de mieux comprendre leurs forces et leurs faiblesses, ainsi que les opportunités de différenciation.

Il est également utile de comparer les offres des concurrents à celle de l'entreprise. Cela permet d'identifier les points communs et les différences, et de déterminer comment l'entreprise peut se démarquer. L'analyse peut porter sur les caractéristiques des produits ou services, les avantages concurrentiels, les prix, les garanties, les services après-vente, et d'autres éléments pertinents.

En parallèle, il est important de surveiller les nouvelles tendances et les innovations dans le secteur. Cela permet de détecter les opportunités émergentes et d'anticiper les évolutions du marché.

En résumé, l'analyse de la concurrence permet aux directeurs de l'innovation de mieux comprendre le paysage concurrentiel dans lequel ils évoluent. Cela leur permet d'identifier les opportunités de différenciation, de développer des offres uniques et attrayantes pour les clients, et de se positionner de manière avantageuse sur le marché de la niche.

Identifier les tendances et les opportunités

Identifier les tendances et les opportunités est une étape essentielle de l'analyse du marché de la niche pour les directeurs de l'innovation. Cela permet de détecter les évolutions du marché et les possibilités de croissance.

Pour identifier les tendances, il est important de surveiller de près l'industrie et de rester à l'affût des changements. Cela peut inclure la recherche de nouvelles technologies, de nouvelles réglementations, de nouvelles attitudes des consommateurs, ou de nouvelles tendances sociales, économiques ou environnementales. En analysant ces tendances, les directeurs de l'innovation peuvent anticiper les besoins futurs des consommateurs et adapter leur offre en conséquence.

En parallèle, il est important d'identifier les opportunités spécifiques qui se présentent sur le marché de la niche. Cela peut inclure la détection de besoins non satisfaits, l'identification de segments de marché en croissance, la recherche de partenariats stratégiques, ou la création de nouveaux canaux de distribution. En identifiant ces opportunités, les directeurs de l'innovation peuvent développer des stratégies pour exploiter pleinement le potentiel du marché cible.

Il est également utile de s'inspirer des meilleures pratiques et des succès dans d'autres industries. En observant ce qui fonctionne dans des domaines similaires, les directeurs de l'innovation peuvent trouver des idées novatrices à appliquer à leur propre marché de niche.

En résumé, identifier les tendances et les opportunités permet aux directeurs de l'innovation de rester à l'avant-garde du marché de la niche. Cela leur permet d'anticiper les évolutions, de répondre aux besoins des consommateurs, et de saisir les opportunités de croissance et de différenciation.

Évaluer la demande et le potentiel de croissance

Évaluer la demande et le potentiel de croissance est une étape cruciale de l'analyse du marché de la niche pour les directeurs de l'innovation. Cela permet de comprendre l'intérêt et les perspectives d'évolution du marché cible.

Pour évaluer la demande, il est important de collecter des données sur les comportements d'achat des consommateurs dans le segment de marché spécifique. Cela peut inclure des enquêtes, des études de marché, des analyses de données et des entretiens avec des clients potentiels. Cette évaluation permet de comprendre la taille du marché, le niveau de demande actuel, les préférences des consommateurs, et les facteurs qui influencent leur décision d'achat.

En parallèle, il est nécessaire d'évaluer le potentiel de croissance du marché cible. Cela peut inclure l'analyse des tendances démographiques, économiques et sociales qui peuvent influencer la demande future. Il est également important d'identifier les facteurs qui peuvent stimuler la croissance du marché, tels que l'évolution des besoins des consommateurs, les avancées technologiques, les changements réglementaires, ou les opportunités de développement de nouveaux segments.

Cette évaluation de la demande et du potentiel de croissance permet aux directeurs de l'innovation de prendre des décisions éclairées concernant les investissements en R&D, la stratégie de tarification, la planification des ressources et le développement de produits ou services adaptés aux besoins du marché cible.

En résumé, évaluer la demande et le potentiel de croissance permet aux directeurs de l'innovation de comprendre l'intérêt et les perspectives du marché de la niche. Cela leur permet de prendre des décisions stratégiques basées sur des données solides et de maximiser les chances de succès sur ce segment spécifique.

Les avantages de l'analyse du marché de la niche

L'analyse du marché de la niche présente de nombreux avantages pour les directeurs de l'innovation :

  • Comprendre les besoins spécifiques des clients : L'analyse permet de mieux comprendre les attentes et les problèmes des clients dans le segment cible.
  • Se démarquer de la concurrence : L'analyse permet d'identifier les opportunités de différenciation et de positionnement unique.
  • Répondre aux opportunités de marché non satisfaites : L'analyse permet de détecter les besoins non comblés dans le segment de marché.
  • Mettre en place une stratégie d'innovation efficace : L'analyse permet de développer des produits ou services qui répondent précisément aux besoins du marché cible.
  • Utiliser les résultats de l'analyse pour développer de nouveaux produits ou services : Les résultats de l'analyse guident le développement de produits ou services adaptés au marché cible.
  • Collaborer avec d'autres départements pour mettre en œuvre les idées innovantes : Les résultats de l'analyse permettent de collaborer avec d'autres départements pour mettre en œuvre des idées innovantes.
  • Suivre et évaluer les performances sur le marché de la niche : L'analyse permet de suivre les performances et de prendre des mesures pour améliorer les résultats sur le marché de la niche.

Comprendre les besoins spécifiques des clients

Comprendre les besoins spécifiques des clients est l'un des avantages clés de l'analyse du marché de la niche pour les directeurs de l'innovation. Cela permet de développer une connaissance approfondie des attentes et des problèmes auxquels sont confrontés les clients dans le segment cible.

En comprenant les besoins spécifiques des clients, les directeurs de l'innovation peuvent développer des produits ou des services qui répondent précisément à ces besoins. Cela permet de proposer des solutions plus adaptées et personnalisées, ce qui entraîne une plus grande satisfaction client et une meilleure fidélisation.

Pour comprendre les besoins spécifiques des clients, il est important de mener des recherches approfondies. Cela peut inclure des enquêtes, des entretiens individuels, des groupes de discussion, ou l'analyse des données d'achat et d'utilisation des produits ou services existants. Ces recherches permettent de recueillir des informations sur les motivations, les préférences, les attentes, les problèmes et les aspirations des clients dans le segment cible.

Il est également important de rester à l'écoute des clients et de maintenir un dialogue constant avec eux. Cela permet de recueillir des commentaires et des suggestions précieux, d'identifier les évolutions du marché, et d'adapter en permanence l'offre aux besoins changeants des clients.

En résumé, comprendre les besoins spécifiques des clients permet aux directeurs de l'innovation de développer des produits ou services qui répondent précisément à ces besoins. Cela permet d'améliorer la satisfaction client, d'accroître la fidélisation, et de saisir les opportunités de croissance sur le marché de la niche.

Se démarquer de la concurrence

Se démarquer de la concurrence

Se démarquer de la concurrence est l'un des avantages clés de l'analyse du marché de la niche pour les directeurs de l'innovation. Cette analyse permet d'identifier les opportunités de différenciation et de positionnement unique sur le marché cible.

Pour se démarquer de la concurrence, il est important de comprendre les offres des concurrents et d'identifier les points communs et les différences. Cela permet de déterminer comment l'entreprise peut se positionner de manière unique et attrayante pour les clients dans le segment de marché spécifique.

Une stratégie de différenciation peut être basée sur plusieurs éléments, tels que la qualité des produits ou services, l'innovation, le design, la personnalisation, l'expérience client, le prix, la durabilité, ou le service après-vente. L'analyse du marché de la niche permet d'identifier les opportunités de différenciation les plus pertinentes pour répondre aux besoins spécifiques des clients.

Il est également important de créer une proposition de valeur unique qui se distingue de celle des concurrents. Cela peut se traduire par une offre unique, un positionnement clair, une communication ciblée, ou une expérience client exceptionnelle.

Enfin, il est essentiel de rester à l'affût des tendances et des évolutions du marché. Cela permet d'anticiper les besoins futurs des clients et de développer des offres innovantes qui se démarquent de la concurrence.

En résumé, se démarquer de la concurrence permet aux directeurs de l'innovation de créer une position unique sur le marché de la niche. Cela permet d'attirer l'attention des clients, de stimuler l'intérêt pour l'offre de l'entreprise, et d'obtenir un avantage concurrentiel durable.

Répondre aux opportunités de marché non satisfaites

Répondre aux opportunités de marché non satisfaites est un autre avantage clé de l'analyse du marché de la niche pour les directeurs de l'innovation. Cette analyse permet de détecter les besoins non comblés dans le segment de marché spécifique et d'apporter des solutions adaptées.

Pour répondre à ces opportunités, il est important de comprendre les attentes et les problèmes des clients qui ne sont pas pleinement satisfaits par les offres existantes sur le marché. Cela peut inclure des recherches approfondies, des enquêtes, des entretiens individuels ou des groupes de discussion avec ces clients potentiels.

Une fois que les besoins non satisfaits sont identifiés, les directeurs de l'innovation peuvent développer des produits ou des services qui répondent précisément à ces besoins spécifiques. Cela peut se traduire par des fonctionnalités améliorées, une meilleure qualité, une expérience utilisateur optimisée, ou des solutions novatrices.

Il est également important de communiquer clairement les avantages de l'offre de l'entreprise par rapport à celles des concurrents. Cela permet de convaincre les clients que l'entreprise est la meilleure option pour répondre à leurs besoins non satisfaits.

En répondant aux opportunités de marché non satisfaites, les directeurs de l'innovation peuvent conquérir de nouveaux segments de marché, attirer de nouveaux clients et stimuler la croissance de l'entreprise.

En résumé, répondre aux opportunités de marché non satisfaites permet aux directeurs de l'innovation de développer des offres qui répondent précisément aux besoins des clients. Cela permet de se démarquer de la concurrence, de conquérir de nouveaux segments de marché, et de stimuler la croissance de l'entreprise sur le marché de la niche.

Mettre en place une stratégie d'innovation efficace

Mettre en place une stratégie d'innovation efficace est un avantage clé de l'analyse du marché de la niche pour les directeurs de l'innovation. Cette analyse permet de guider le développement de produits ou services qui répondent précisément aux besoins du marché cible. En utilisant les résultats de l'analyse, les directeurs de l'innovation peuvent définir des objectifs clairs, allouer les ressources nécessaires, et mettre en place des processus efficaces pour favoriser l'innovation. Une stratégie d'innovation efficace permet de maximiser les chances de succès sur le marché de la niche et de rester compétitif face à la concurrence.

Utiliser les résultats de l'analyse pour développer de nouveaux produits ou services

Utiliser les résultats de l'analyse pour développer de nouveaux produits ou services est un avantage clé de l'analyse du marché de la niche pour les directeurs de l'innovation. Cette analyse fournit des informations précieuses sur les besoins spécifiques des clients, les tendances du marché, et les opportunités de différenciation.

En utilisant les résultats de l'analyse, les directeurs de l'innovation peuvent développer des produits ou services qui répondent précisément aux besoins du marché cible. Ils peuvent identifier les fonctionnalités, les caractéristiques et les avantages qui sont les plus pertinents pour les clients dans ce segment de marché spécifique.

Cela peut impliquer l'amélioration des produits ou services existants pour mieux répondre aux attentes des clients, ou la création de nouveaux produits ou services innovants qui comblent les lacunes identifiées sur le marché.

En utilisant les résultats de l'analyse, les directeurs de l'innovation peuvent également définir les priorités en termes de développement de produits ou services, allouer les ressources nécessaires, et établir des objectifs clairs pour le lancement et la commercialisation de ces nouveaux produits ou services.

En résumé, utiliser les résultats de l'analyse pour développer de nouveaux produits ou services permet aux directeurs de l'innovation de proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques du marché cible. Cela permet de répondre aux attentes des clients, de se démarquer de la concurrence, et de saisir les opportunités de croissance sur le marché de la niche.

Collaborer avec d'autres départements pour mettre en œuvre les idées innovantes

Collaborer avec d'autres départements pour mettre en œuvre les idées innovantes est un avantage clé de l'analyse du marché de la niche pour les directeurs de l'innovation. Cette analyse permet de partager les résultats et les insights obtenus avec les différentes parties prenantes de l'entreprise, afin de maximiser les chances de succès sur le marché de la niche.

En collaborant avec d'autres départements, les directeurs de l'innovation peuvent bénéficier de leur expertise et de leurs ressources pour mettre en œuvre les idées innovantes. Cela peut inclure le partage des résultats de l'analyse avec les équipes de R&D, de marketing, de production, ou de vente, afin de co-créer des solutions adaptées au marché cible.

La collaboration permet également de combiner les connaissances et les compétences de différentes équipes, ce qui peut favoriser l'émergence d'idées plus créatives et novatrices. Elle permet également de mobiliser l'ensemble de l'entreprise autour d'un objectif commun, ce qui renforce la cohésion et favorise l'efficacité dans la mise en œuvre des idées innovantes.

Enfin, la collaboration avec d'autres départements permet de partager les responsabilités et de répartir les tâches pour mettre en place une stratégie efficace. Cela permet également de garantir une communication fluide et une coordination optimale entre les différentes équipes.

En résumé, collaborer avec d'autres départements pour mettre en œuvre les idées innovantes permet aux directeurs de l'innovation de mobiliser l'ensemble de l'entreprise autour du développement de nouveaux produits ou services adaptés au marché cible. Cela favorise la créativité, renforce la cohésion interne, et maximise les chances de succès sur le marché de la niche.

Suivre et évaluer les performances sur le marché de la niche

Suivre et évaluer les performances sur le marché de la niche est un avantage clé de l'analyse du marché de la niche pour les directeurs de l'innovation. Cette analyse permet de mesurer l'efficacité des actions entreprises, d'ajuster les stratégies si nécessaire, et de maximiser les résultats sur le marché cible.

Pour suivre et évaluer les performances, il est important de définir des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents pour le marché de la niche. Ces KPI peuvent inclure des mesures telles que le chiffre d'affaires, la part de marché, la satisfaction client, les taux de conversion, ou le retour sur investissement.

En utilisant ces KPI, les directeurs de l'innovation peuvent mesurer l'impact de leurs actions et évaluer la réussite de leurs initiatives sur le marché de la niche. Cela leur permet d'identifier les domaines où des améliorations sont nécessaires et de prendre des mesures correctives pour maximiser les résultats.

Il est également important de surveiller en permanence l'évolution du marché de la niche, en identifiant les nouvelles tendances, les changements de comportement des consommateurs, ou les mouvements de la concurrence. Cela permet de rester réactif et de prendre des décisions en fonction des évolutions du marché.

En résumé, suivre et évaluer les performances sur le marché de la niche permet aux directeurs de l'innovation de mesurer l'efficacité de leurs actions, d'ajuster leur stratégie si nécessaire, et de maximiser les résultats sur le marché cible. Cela permet de rester compétitif, d'optimiser les performances et de saisir les opportunités de croissance sur le marché de la niche.

Une niche de marché est un segment spécifique et étroit d'un marché plus large, caractérisé par des besoins, des préférences ou des caractéristiques spécifiques. Pour les directeurs de l'innovation, l'analyse du marché de la niche est importante car :

  • Elle permet de comprendre les besoins spécifiques des clients dans ce segment de marché
  • Elle offre la possibilité de se démarquer de la concurrence en proposant des produits ou services adaptés à ce segment
  • Elle permet de répondre aux opportunités de marché non satisfaites et d'identifier de nouvelles opportunités de croissance

L'analyse du marché de la niche comprend plusieurs étapes importantes :

  1. Définir le marché cible en identifiant les caractéristiques démographiques, géographiques et comportementales des clients potentiels
  2. Analyser la concurrence pour comprendre les forces et faiblesses des concurrents dans ce segment de marché
  3. Identifier les tendances et les opportunités émergentes qui pourraient influencer le marché de la niche
  4. Évaluer la demande et le potentiel de croissance en analysant les chiffres de vente, les prévisions de croissance et les facteurs économiques

L'analyse du marché de la niche offre plusieurs avantages aux directeurs de l'innovation :

  • Elle permet de comprendre les besoins spécifiques des clients dans ce segment de marché, ce qui facilite le développement de produits ou services adaptés
  • Elle offre la possibilité de se démarquer de la concurrence en proposant des solutions uniques et différenciées
  • Elle permet de répondre aux opportunités de marché non satisfaites et d'identifier de nouvelles opportunités de croissance
  • Elle aide à mettre en place une stratégie d'innovation efficace en se basant sur des données et des informations précises

Les résultats de l'analyse du marché de la niche peuvent être utilisés pour développer de nouveaux produits ou services de la manière suivante :

  1. Identifier les besoins spécifiques des clients dans ce segment de marché et concevoir des solutions adaptées
  2. Utiliser les tendances et les opportunités identifiées pour proposer des innovations pertinentes
  3. Collaborer avec d'autres départements de l'entreprise pour mettre en œuvre les idées innovantes et assurer leur succès sur le marché

Pour suivre et évaluer les performances sur le marché de la niche, il est recommandé de :

  • Mettre en place des indicateurs de performance clés (KPI) spécifiques à ce segment de marché
  • Collecter régulièrement des données sur les ventes, la satisfaction des clients et d'autres indicateurs pertinents
  • Analyser les données collectées pour évaluer les résultats par rapport aux objectifs fixés et prendre des mesures correctives si nécessaire

Ces mesures permettent de mesurer l'efficacité des stratégies d'innovation mises en place et d'ajuster les actions en conséquence.